Żabka wprowadza „Przechowalnię 24/7”. Nowa usługa w sklepach

Żabka podnosi poprzeczkę: Innowacyjna usługa dla zapominalskich rusza w całej Polsce!

Sieć sklepów Żabka, lider segmentu convenience, po raz kolejny zaskakuje klientów, wprowadzając nową, unikalną na polskim rynku usługę. Od dziś w wybranych, a wkrótce we wszystkich placówkach, startuje program „Żabka Przechowalnia 24/7”, który ma ułatwić życie osobom pilnie potrzebującym bezpiecznego miejsca na pozostawienie przesyłki, kluczy czy drobnych przedmiotów.

Na czym polega „Żabka Przechowalnia 24/7”?

Nowa usługa jest odpowiedzią na rosnące potrzeby życia w biegu. Umożliwia ona bezpieczne przechowanie małej lub średniej paczki w specjalnie wyznaczonych, monitorowanych szafkach wewnątrz sklepu. Proces jest w pełni zautomatyzowany i działa na podobnej zasadzie jak paczkomaty, ale jest zintegrowany z aplikacją Żabka Jush i dostępny w godzinach otwarcia sklepu (a w przypadku niektórych placówek Żabka Nano – całodobowo).

Główne zastosowania usługi to:

1. Awaryjne przekazanie kluczy: Możliwość szybkiego przekazania kluczy rodzinie lub znajomym w bezpieczny sposób, bez konieczności czekania.

2. Przechowanie małej paczki: Bezpieczne miejsce dla przesyłek, które kurier zostawił dla sąsiada, a które ten chce odebrać później.

3. Depozyt na drobne przedmioty: Miejsce dla rzeczy, które musimy zostawić, ale nie chcemy ich nosić przez resztę dnia (np. mały parasol, powerbank).

Jak skorzystać z nowej opcji?

Usługa jest prosta i intuicyjna:

1. Rezerwacja: Klient rezerwuje wolną skrytkę za pośrednictwem aplikacji Żabka Jush (lub nowej sekcji w standardowej aplikacji Żabki).

2. Otwarcie: Po opłaceniu usługi (opłata jest naliczana za godzinę) aplikacja generuje unikalny kod QR lub kod numeryczny, który otwiera wybraną skrytkę.

3. Odbiór/Przekazanie: Osoba odbierająca paczkę otrzymuje ten sam kod, co pozwala jej na jej wyjęcie.

Dlaczego Żabka stawia na innowacje?

Wprowadzenie usługi „Przechowalnia” wpisuje się w strategię Żabki, która od lat stawia na bycie „sklepem ostatniej szansy” i hubem usługowym dla miejskich konsumentów. Po sukcesie odbioru paczek i usług finansowych, sieć dąży do umocnienia pozycji jako miejsca, które rozwiązuje codzienne, drobne problemy.

„Żabka przestaje być tylko sklepem spożywczym. Stajemy się siecią mikrocentrów usługowych, które dostosowują się do szybko zmieniającego się stylu życia. Wierzymy, że ‘Przechowalnia’ zyska popularność, szczególnie w dużych miastach, gdzie liczy się każda minuta” – komentuje Dyrektor ds. Innowacji i Usług.

Nowa usługa jest obecnie pilotażowo dostępna w Warszawie, Krakowie i Poznaniu, a pełne wdrożenie w ponad 10 000 placówek planowane jest na najbliższy kwartał.

Zdjęcie: wikimedia, Bartosz Nadolski, CC-Zero