Inne

Wielka awaria TVP! Nie działają serwisy i aplikacja VOD

Autorstwa Redakcja Radia Strefa Muzy na 2026-01-10

PILNE: Wielka awaria TVP. Serwisy internetowe i aplikacje VOD nie działają

Użytkownicy w całym kraju zgłaszają poważne problemy z dostępem do platform internetowych Telewizji Polskiej. Od godzin popołudniowych w sobotę, 10 stycznia 2026 r., główne portale informacyjne oraz usługi streamingowe nadawcy pozostają nieaktywne lub działają ze znacznymi opóźnieniami. Co jest przyczyną tej sytuacji?

Które serwisy TVP dotknęła awaria?

Z raportów w serwisie Downdetector oraz zgłoszeń w mediach społecznościowych wynika, że problemy mają charakter ogólnopolski i dotyczą:

TVP VOD: Użytkownicy nie mogą odtwarzać filmów ani seriali.
TVP.info: Strona główna portalu informacyjnego ładuje się bardzo powoli lub wyświetla błąd serwera.
Aplikacja TVP GO: Problemy z logowaniem i dostępem do kanałów na żywo.
Strona główna TVP.pl: Częściowy brak dostępu do zakładek tematycznych (Sport, Kultura, Rozrywka).

Co jest przyczyną problemów?

Choć oficjalny komunikat techniczny jest jeszcze przygotowywany, eksperci wskazują na dwa możliwe scenariusze:

Prace konserwacyjne / Błąd bazy danych: Nagłe przerwanie dostępu sugeruje błąd po stronie infrastruktury serwerowej lub błąd podczas wdrażania nowych aktualizacji systemu.
Przeciążenie serwerów: Sobotni wieczór to czas zwiększonego ruchu w serwisach VOD, co przy ewentualnej usterce mogło doprowadzić do efektu domina.

Status usług TVP (stan na godz. 19:00, 10.01.2026)

Serwis / Aplikacja	Status	Rodzaj problemu
TVP VOD	🔴 Niedostępny	Błąd odtwarzania wideo
TVP.info	🟠 Problemy	Długi czas ładowania treści
TVP GO (Mobile)	🔴 Niedostępny	Brak możliwości zalogowania
Transmisje na żywo	🟠 Niestabilne	Częste buforowanie obrazu

Co mogą zrobić użytkownicy?

Jeśli nie możesz połączyć się z serwisami TVP, warto spróbować poniższych kroków, choć zazwyczaj w takich sytuacjach problem leży wyłącznie po stronie nadawcy:

Wyczyść pamięć podręczną (cache): W przeglądarce internetowej.
Zrestartuj aplikację: W przypadku urządzeń mobilnych lub Smart TV.
Śledź komunikaty: Informacje o postępach w usuwaniu awarii zazwyczaj pojawiają się najpierw na oficjalnych profilach społecznościowych nadawcy.

Kiedy serwisy wrócą do normy?

Służby techniczne TVP intensywnie pracują nad przywróceniem pełnej funkcjonalności wszystkich portali. Zazwyczaj tego typu awarie są usuwane w ciągu kilku godzin. Można spodziewać się, że późnym wieczorem dostęp do najpopularniejszych usług, takich jak TVP VOD, zostanie w pełni przywrócony.